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Viele Nummerbesitzer lassen Anrufe ihrer Servicerufnummer an ein Telefon umeiten, auf dem sie ebenfalls andere Gespräche empfangen, z. B. auf einem Mobiltelefon. In so einem Fall ist es sinnvoll, bereits zum Beginn eines Gespräches festzustellen, ob der Anrufer über Ihre Servicerufnummer oder direkt auf Ihr Mobiltelefon anruft.

Aus diesem Grund bieten wir die kostenlose Signalton-Funktion an. Wenn Sie diese Funktion einschalten, hören Sie einen kurzen, deutlichen Ton, falls das Gespräch über Ihre Servicerufnummer hereinkommt.

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Wählen Sie Ihren eigenen Signalton

Bei der Call Factory können Sie aus 6 verschiedenen Signaltönen wählen. Diese ändern Sie ganz einfach über das Onlineverwaltungstool ‚Meine Call Factoryʾ unter den Nummer-Einstellungen. Dort können Sie sich die verschiedenen Töne anhören oder einen eigenen Signalton hinzufügen.

Sie können auch eine Audiodatei mit einem eigenen Signalton oder Text zur Verfügung stellen. Bei der Call Factory haben Sie die Wahl aus mehreren Signaltönen.

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Einfach und ohne zusätzliche Kosten

Bei der Call Factory wissen Sie also schon vor Beginn des Gesprächs, ob ein Anruf über Ihre Servicerufnummer hereinkommt, sodass Sie Ihren Anrufer optimal zu Diensten stehen können. Diese Dienstleistung steht allen Kunden der Call Factory automatisch zur Verfügung. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns.

Sie sind noch nicht Kunde? Diese praktische Funktionalität ist einer der Gründe, weshalb Unternehmen Ihre Servicerufnummer bei der Call Factory anmelden. Warum nicht schon heute Ihre Vintage Frühling Bunte Chelsea Mit Mokassins Stiefel Handgemachtes Sommerschuhe Party Kurze 2019 Absatz Absätzen Stiefeletten Leder Damen Gracosy Pumps Schuhe wqpzFTgIw- oder Premium-Rate-Nummer anmelden?

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Vollständige Kontrolle

Als Manager sollten Sie jeden Aspekt Ihrer Organisation unter Kontrolle haben. Um das zu erreichen, müssen Ihnen rechtzeitig alle wichtigen Informationen vorliegen. Bei der Call Factory halten Sie die Zügel selbst in der Hand: Dank der Echtzeitstatistiken und der Möglichkeit, Ihre Zielrufnummer und Ihre Rufnummerneinstellungen ändern zu können, behalten Sie immer die vollständige Kontrolle über Ihre Servicerufnummer.

Echtzeit-Statistiken
Entdecken Sie die Trends
Einstellungen ändern
Voice E-Mail
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Echtzeit-Statistiken

Die graphische Wiedergabe von Statistiken und die übersichtlichen Top-Ten-Listen werden ständig aktualisiert. Sie können in jedem Augenblick sehen, was in der Abteilung läuft.

Entdecken Sie die Trends

Analysieren Sie Gespräche auf Basis der Gesprächsdauer, der Anzahl Gespräche oder der belebtesten Tage. Anhand dieser Trends können Sie die Belegung entsprechend anpassen.

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Immer komplette Kontrolle

Egal, wo Sie Sind und wie spät es ist: über Ihr Online-Dashboard können Sie Funktionen ein- oder ausschalten oder Einstellungen ändern.

Änderungen sofort aktiv

Bei der Call Factory führen wir Änderungen nahezu sofort durch. Dadurch können Sie z. B. in Spitzenzeiten immer rechtzeitig reagieren.

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Überall Voicemail Abhören

Das ist praktisch: Sie erhalten Ihre Voicemail per E-Mail, sodass Sie sofort, nachdem die Anrufspitze vorbei ist oder nach Geschäftsschluss reagieren können.

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